E-SZÁMLA, gyors, biztonságos, kényelmes!
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a Nyírtávhő Kft. elindította E-SZÁMLA szolgáltatását, melyet a Díjnet e-számla szolgáltató rendszerének használatával vehetnek igénybe.
Az E-SZÁMLA előnye:
- ingyenes
- kényelmes, interneten keresztül bárhol, bármikor megtekinthető
- a számlák érkezéséről, elektronikus levélben (e-mailen) értesítést kap
- biztonságos mert regisztrációja után a műveletek titkosítással védettek
- könnyen kezelhető
- számlái visszakereshetőek
- időt és energiát takarít meg, Önnek nem kell a postán sorban állnia
Regisztráljon most!
Nyíregyháza, Népkert u. 12.
Központi telefon: +36 (42) 314-326
Fax: +36 (42) 314-585
4401 Nyíregyháza, Pf.:1004
nyirtavho@nyirtavho.hu
Telefon: +36 (42) 451-644
(díjbefizetés, ügyintézés)
4400 Nyíregyháza, Vay Ádám krt.4-6.
I.emelet 106.sz.
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 (42) 314-433
e-mail: ugyfelszolgalat@nyirtavho.hu
4400 Nyíregyháza, Népkert u. 12.
Műszaki osztály Szerda: 08:00-12:00 óráig
Telefon: +36 (42) 451-644
Fax: +36 (42) 455-092
e-mail: szolgaltatasfelugyelet@nyirtavho.hu
Összefoglaló a NYÍRTÁVHŐ Kft. Üzletszabályzatának 2023. évi módosításáról
A 2005. évi XVIII. törvény szerint Nyíregyháza Megyei Jogú Város Jegyzője által jóváhagyott üzletszabályzatban kell szabályozni a NYÍRTÁVHŐ KFT. működését, kötelezettségeit és jogait, valamint a távhőszolgáltató és a felhasználó közötti jogviszonynak a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvényben és annak végrehajtásáról szóló 157/2005. (VIII.15.) Kormányrendeletben, illetve annak 3. sz. mellékletét képező Távhőszolgáltatási Közszolgáltatási Szabályzatban (továbbiakban TKSZ), valamint a Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzatának a többször módosított 41/2005. (X.27.) és 42/2005. (X.27.) sz. önkormányzati rendeleteiben nem szabályozott részletes szabályait.
Az üzletszabályzat rendszeres felülvizsgálata során a működést meghatározó jogszabályváltozásoknak, hatósági előírásoknak megfelelő aktualizálást végeztük el és a szabályzatot jóváhagyatásra be kellett nyújtani a Nyíregyháza Megyei Jogú Város Jegyzőjéhez.
A hatósági előírásoknak megfelelően változó feladatokhoz, a szolgáltatás műszaki körülményeinek fejlődéséhez, valamint a személyi állomány változásához igazodóan az egyes szervezeti egységek feladatai is módosultak, változtak a gyakorlatok, így ezek aktualizálása is szükségessé vált az ÜSZ-ban.
A 2020. január 2-tól hatályos ÜSZ aktualizálása óta életbe lépett változásoknak megfelelő módosításokat – jogszabály, belső eljárásrend és műszaki változás - a szabályzatban módosítani kellett.
A főbb változások az alábbiak szerint rögzíthetők: